خطط ميتا لتحويل نقرات موظفيها وضغطات المفاتيح إلى بيانات تدريب للذكاء الاصطناعي

لقد قيل الكثير عن فكرة أن العمال يقومون بتدريب بدائلهم بشكل فعال عندما يعملون باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أن معظم أصحاب العمل لن يعترفوا بذلك بشكل مباشر. من الواضح أن ميتا قررت إسقاط كل الذرائع التي ليست كذلك. وفقًا لتقرير من رويترز، أرسلت الشركة مؤخرًا مذكرة إلى الموظفين لإبلاغهم ببرنامج التتبع الجديد الذي سيتم تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لتتبع حركات الماوس وضغطات المفاتيح من أجل المساعدة في تدريب عملاء الذكاء الاصطناعي على أداء مهام عمل محددة.

ووفقًا للمذكرة التي اطلعت عليها رويترز، فإن أداة المراقبة (لا يوجد سبب للتظاهر بأنها أي شيء سوى ذلك) تسمى مبادرة القدرة النموذجية، وسوف تقوم بتسجيل شاشات الموظفين أثناء قيامهم بعملهم. بالإضافة إلى ذلك، تفيد التقارير أن الشركة ستزيد جهودها في جمع البيانات الداخلية كجزء من برنامج AI for Work، والذي تمت إعادة تسميته على ما يبدو ليصبح Agent Transformation Accelerator.

سيتم استخدام كل هذه البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta لتحسين وظائف وكلائها، والتي تهدف إلى العمل بشكل مستقل والتنقل عبر أنظمة وبرامج متعددة. بحسب رويترز، يقال إن عروض وكيل Meta الحالية تكافح من أجل تنفيذ إجراءات معينة لا يواجه البشر مشكلة فيها، مثل اختيار العناصر من القوائم المنسدلة أو استخدام اختصارات لوحة المفاتيح. ستساعد أنظمة مراقبة الموظفين الجديدة على تحسين هذه القدرات، والتي بالتأكيد لا ينبغي أن تثير أي إشارات حمراء لموظفي الشركة التي يقال إنها تستعد لتسريح 10٪ من قوتها العاملة في الأشهر المقبلة.

الفكرة الموجهة للموظفين هي أن عملهم لن يتغير نتيجة للمراقبة الرقمية المستمرة عليهم. وقد وضعت الشركة البرنامج كفرصة لموظفي ميتا “لمساعدة نماذجنا على التحسن بمجرد القيام بعملهم اليومي”، مع وعد بعدم استخدام المعلومات لمراجعة الأداء أو غيرها من الأغراض التي يحتمل أن تكون تدخلية.

من الصعب أن نتصور أن هذه حالة مقنعة للموظفين، الذين ليس لديهم أي حافز للمشاركة في مثل هذا البرنامج. لقد أضافوا تدريبًا نموذجيًا إلى مسؤولياتهم دون أي زيادة واضحة في التعويضات، ويتطلب العمل الجديد منهم التنازل عن الشعور بالخصوصية لأن عملهم لا يخضع للمراقبة.

من الواضح أن ميتا تعمل على الذكاء الاصطناعي. وبحسب ما ورد قامت الشركة ببناء وكلاء للذكاء الاصطناعي يهدفون إلى العمل جنبًا إلى جنب مع الموظفين، بما في ذلك وكيل مصمم للرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج، وأنشأت روبوت دردشة زوكربيرج ليتواصل الموظفون معه. والآن يتم إخبار العمال بأنهم يقومون بتدريب الأنظمة التي ستحل محلهم. ربما حان الوقت لمعرفة كيفية تسميم البئر.