لقد تجاوزت وتيرة العمل قدرتك. إليك ما يجب فعله.

تحدث إلى أي مؤسس أو مدير أو رجل أعمال الآن، وسوف تسمع نفس الكلمة. تطغى. يحاول الناس مواكبة الوتيرة التي لا تتباطأ أبدًا.

يعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل الصناعات قبل أن يتمكن القادة من استيعاب التغيير الأخير. حتى أصحاب الأداء العالي الذين عادةً ما يظلون هادئين تحت الضغط يقولون إنهم يشعرون بالإرهاق. تنخفض القدرة القيادية في نفس اللحظة التي تتزايد فيها الطلبات. تشعر العديد من أماكن العمل بأنها لا تملك مساحة للتنفس.

الإرهاق ليس فشلاً شخصياً. إنها حقيقة هيكلية. يحاول القادة اتخاذ قرارات جيدة بينما تستمر الأرض في التحرك من تحتهم. الظروف الاقتصادية تتغير دون سابق إنذار. تظهر الأدوات الجديدة بشكل أسرع من قدرة الأشخاص على تعلمها. تتحرك السياسات واللوائح بطرق تجبر الفرق على إعادة التفكير في الخطط التي وضعتها قبل أيام فقط. تتأرجح سلاسل التوريد وتتطلب إعادة معايرة مستمرة. إن حجم التغيير كبير جدًا لدرجة أنه حتى القادة ذوي الخبرة يشعرون وكأنهم يخوضون سباقًا حيث يستمر المسار في التحرك.

ظللت أفكر في هذا الأمر أثناء تدريب الماراثون. لم يحدث الاختراق على المدى الطويل. لقد حدث ذلك في يوم راحة. كان للتدريب إيقاعًا. ركزت بعض الأيام على التحمل. ركزت بعض الأيام على السرعة. ركزت بعض الأيام على القوة. وبعد ذلك كانت هناك أيام عطلة مخطط لها، والتي كانت لا تقل أهمية عن العمل. وهذا التعافي هو القطعة المفقودة في مكان العمل اليوم. يعمل معظم القادة في بيئات لا تتوقف أبدًا ولا يتم ضبطها أبدًا. يستمر الإرهاق في البناء لأنه لا توجد فرصة لاستعادة القدرة. لا يمكننا إبطاء العالم، ولكن يمكننا أن نتعلم كيفية التحرك من خلاله بثبات. هذا هو عمل التحمل.

لماذا هذا مهم الآن

لقد أصبح الإرهاق هو الشرط المحدد للعمل الحديث. وأصبحت وتيرة التغيير الآن أسرع من وتيرة التكيف البشري، وهذه الفجوة آخذة في الاتساع. يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع القرارات والتوقعات والضغوط التنافسية. الأسواق تتغير في أسابيع بدلا من الأرباع. يُطلب من الفرق استيعاب معلومات أكثر مما صممت أنظمتهم المعرفية للتعامل معه.

سيشهد القادة الذين لا يتأقلمون دورات اتخاذ القرار أبطأ، وتزايد الصراعات، وتراجع الأداء. إن المنظمات التي تزدهر هي التي يبني قادتها مهارات التحمل التي تتناسب مع سرعة البيئة. هذا لا يتعلق بالنجاة من الفوضى. يتعلق الأمر بتعلم العمل بثقة بداخله.

كيف يبدو الإرهاق بالنسبة للقادة اليوم؟

التحديات المألوفة لا تزال موجودة. التوازن بين العمل والحياة. سياسة المكتب. إدارة الشخصيات. قرارات لا نهاية لها. تبديل السياق المستمر.

والجديد هو السرعة وعدم الاستقرار المحيط بهم. وقال لي أحد الزملاء: “إن الاستراتيجية التي أطلقناها يوم الاثنين لن تنجح بحلول يوم الأربعاء”. وقال آخر: “أنا لست بين المطرقة والسندان. أنا في صخرة.” هذه التعليقات ليست مبالغة. إنها أوصاف صادقة لما تشعر به في الوقت الفعلي.

يحتاج القادة إلى خطة تدريبية لعالم لا يتضمن أيام الراحة. تأتي القدرة على التحمل من ممارسات صغيرة متكررة تساعدك على البقاء ثابتًا تحت ضغط طويل.

وفيما يلي خمس مهارات التحمل التي تقلل من الإرهاق عند المصدر.

1. تقليل الحمل المعرفي عند المصدر

يحاول معظم القادة إدارة الإرهاق من خلال العمل بجدية أكبر. يقوم قادة التحمل بتقليل المدخلات التي تسبب الإرهاق في المقام الأول.

التحركات العملية:

• تقليص عدد الأولويات في اللعب في أي لحظة.
• قم بطي مسارات القرار حتى تعرف الفرق بالضبط كيفية اتخاذ الاختيارات.
• إزالة الاجتماعات الاختيارية والتقارير الاختيارية.
• توحيد أي شيء يتكرر.

هذه ليست إدارة الوقت. إنها إدارة الأحمال، وهي الترياق الحقيقي للتغلب على الإرهاق.

2. تقصير المسافة بين الإشارة والعمل

وينمو الإرهاق عندما يجلس القادة في حالة من الغموض. يقوم قادة التحمل بتقصير الوقت بين ملاحظة المشكلة ومعالجتها.

التحركات العملية:

• عندما تشعر بشيء ما، تصرف خلال أربع وعشرين ساعة.
• عندما ينجرف المشروع، قم بإعادة ضبط التوقعات على الفور.
• عندما يكون الفريق مرتبكًا، قم بتوضيح المسار في نفس اليوم.

وهذا يمنع المشكلات الصغيرة من أن تصبح ضغطًا على مستوى النظام.

3. بناء إيقاع التعافي في أسبوع العمل

يعتقد معظم القادة أن التعافي يعتبر ترفًا. يتعامل معها قادة التحمل على أنها بنية تحتية.

التحركات العملية:

• قم بحماية كتلة واحدة خالية من الاجتماعات كل يوم.
• أضف فحصًا أسبوعيًا للسعة مع فريقك.
• استخدم الفواصل الدقيقة لإعادة ضبط نظامك المعرفي قبل أن يصل إلى مستوى التحميل الزائد.

التعافي هو صيانة القدرات، وليس الراحة. فإنه يحافظ على تطغى من تفاقم.

4. ممارسة الحياد العاطفي تحت الضغط

تطغى الطفرات عندما يستوعب القادة الشدة العاطفية للحظة. يظل قادة التحمل محايدين لفترة كافية لاختيار الرد.

التحركات العملية:

• لاحظ رد فعلك الأول وقم بتأخيره لمدة ستين ثانية.
• قم بتسمية المشاعر دون التصرف بناءً عليها.
• استجب فقط عندما ينخفض ​​معدل ضربات قلبك.

هذا هو التنظيم العاطفي، وهو أساس التحمل.

5. اربط كل قرار بالغرض

ويزداد الإرهاق عندما يغيب القادة عن الوجهة. يستخدم قادة التحمل الهدف كمرشح.

التحركات العملية:

• اسأل ما إذا كان العمل يدفعك نحو المهمة قبل أن تقول نعم.
• إزالة المهام التي لا تخدم الغرض.
• أعد توصيل فريقك بالمهمة أسبوعيًا.

الغرض هو وضوح الاتجاه. فهو يقطع الغلبة إلى النصف.

العالم يتحرك بسرعة. لا يزال بإمكانك الانتهاء بقوة.

إن العالم الذي لا يتمتع بفترات راحة كافية ليس عالمًا مثاليًا. ولكن هذا هو العالم الذي لدينا. يحتاج القادة إلى التحمل. ليس من النوع البطولي. النوع العملي. النوع الذي تم بناؤه من خلال العادات الصغيرة التي تساعدك على البقاء ثابتًا في عالم يتسارع.

هذه الممارسات لن تبطئ العالم. سوف يساعدونك على المضي قدمًا دون أن تفقد نفسك. وسوف يساعدونك في قيادة الآخرين الذين يشعرون بنفس الشعور الذي تشعر به.

تحدث إلى أي مؤسس أو مدير أو رجل أعمال الآن، وسوف تسمع نفس الكلمة. تطغى. يحاول الناس مواكبة الوتيرة التي لا تتباطأ أبدًا.

يعمل الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل الصناعات قبل أن يتمكن القادة من استيعاب التغيير الأخير. حتى أصحاب الأداء العالي الذين عادةً ما يظلون هادئين تحت الضغط يقولون إنهم يشعرون بالإرهاق. تنخفض القدرة القيادية في نفس اللحظة التي تتزايد فيها الطلبات. تشعر العديد من أماكن العمل بأنها لا تملك مساحة للتنفس.

الإرهاق ليس فشلاً شخصياً. إنها حقيقة هيكلية. يحاول القادة اتخاذ قرارات جيدة بينما تستمر الأرض في التحرك من تحتهم. الظروف الاقتصادية تتغير دون سابق إنذار. تظهر الأدوات الجديدة بشكل أسرع من قدرة الأشخاص على تعلمها. تتحرك السياسات واللوائح بطرق تجبر الفرق على إعادة التفكير في الخطط التي وضعتها قبل أيام فقط. تتأرجح سلاسل التوريد وتتطلب إعادة معايرة مستمرة. إن حجم التغيير مرتفع للغاية لدرجة أنه حتى القادة ذوي الخبرة يشعرون وكأنهم يخوضون سباقًا حيث يستمر المسار في التحرك.