يقول الرئيس التنفيذي الخارجي أن لديه هذا الترياق لفحص الإدمان

يعتقد روبن ثورستون أن أخطر منتج في الحياة الحديثة قد يكون الشاشة التي تحدق فيك مباشرة.

يقول الرئيس التنفيذي لشركة Outside Inc، الذي يعتقد أن وادي السليكون قضى سنوات في هندسة المنتجات المصممة لإبقاء الناس في منازلهم: “هذا هو حقًا التبغ الجديد”. ويقول: “عندما تجمع شركات التكنولوجيا الكبرى في هذا، فإن هدفها الأساسي هو جذب انتباهنا”.

بدأت المشاعر العامة في اللحاق بالركب. في مارس/آذار، وجدت هيئة محلفين في لوس أنجلوس أن موقعي Meta وYouTube مهملان في قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي التي تمت مراقبتها عن كثب والتي تتعلق بشابة قالت إن ميزات الإدمان مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي ساهمت في القلق والاكتئاب. وحُكم على الشركات بدفع ما يقرب من 6 ملايين دولار كتعويضات، وهي واحدة من آلاف الدعاوى القضائية المماثلة التي يتم رفعها الآن عبر المحاكم في كاليفورنيا.

وحتى على وسائل التواصل الاجتماعي – وهي أصل المشكلة – يمكنك أن تشعر برد الفعل العنيف. يكافئ محتوى التخلص من السموم الرقمية وتحديات TikTok تسجيل الخروج بدلاً من التمرير المدمر، ويجمع المؤثرون المشاهدات من خلال ترك التطبيقات التي جعلتهم مشهورين.

ذات صلة: كيفية العثور على التوازن الصحيح بين وقت الشاشة ووقت “أنا” (وسبب أهميته)

من الشاشة إلى اللون الأخضر

يقول ثورستون: “إن الترياق لكل ذلك هو الطبيعة”. علاقته بالهواء الطلق شخصية. وهو رياضي وراكب دراجات متمكن منذ فترة طويلة، ويصف وجوده في الخارج بأنه إعادة ضبط من ضجيج الحياة الحديثة والإفراط في تحفيزها. ويقول: “بالنسبة لي، إنها الكنيسة”. “إنها لحظتي حيث يمكنني التأمل.”

لهذا السبب تدير شركته منشورات خارجية مثل الخارج و الرحالوتطبيقات المشي لمسافات طويلة والممرات وأدوات رسم الخرائط والتجارب المصممة لجذب الأشخاص إلى عالم مفتوح على مصراعيه. تتمثل مهمة Outside في إلهام الجميع للخروج في الهواء الطلق مع تقليل الاحتكاك الذي يحدث عندما لا يعرف الناس من أين يبدأون. تم تصميم هذه القطع معًا لنقل الأشخاص من الإلهام إلى المشاركة – فالقصص تثير الفكرة، والتطبيقات والخرائط تجعلها قابلة للتنفيذ، والرحلات والأحداث تحولها إلى عادة.

الأيام الخارجية هي إحدى الإجابات على هذا الاحتكاك. مهرجان ثقافي خارجي لمدة أربعة أيام وتجمع صناعي في دنفر، يتضمن الحدث موسيقى حية من فرق مثل Death Cab for Cutie والرياضات الخارجية ودروس اللياقة البدنية والأفلام وتجارب العافية والمحادثات التي تتمحور حول المغامرة والمجتمع والوقت الذي يقضيه في الهواء الطلق. ينطلق حدث هذا العام في 27 مايو بالشراكة مع مكتب صناعة الترفيه الخارجي في ولاية كولورادو ويقدمه Capital One وREI Co-Op.

يقول ثورستون: “أنا أؤمن بما نبنيه، وأنه سيكون له تأثير كبير على ملايين الأشخاص من حيث أنشطتهم الخارجية”.

ذات صلة: بعد الإدمان وفشل الرجل الحديدي، تبنى هذا المؤسس قاعدة غيرت كل شيء

جعل الناس “يلمسون العشب”

لكن ثورستون ليس شخصًا غريبًا. وهو لا يعتقد أن الحل هو التخلي عن التكنولوجيا تمامًا. إنه يعتقد فقط أن الشركات التي تحاول حث الناس على الخروج في الهواء الطلق تحتاج إلى أن تصبح أكثر ذكاءً فيما يتعلق بكيفية التنافس على الاهتمام.

بعض الشركات مثل Niantic، مبتكر لعبة Pokémon Go، حصلت على الملايين من الأريكة وتتجول في المتنزهات والأحياء بحثًا عن كائنات افتراضية على هواتفها.

“استخدمت لعبة بوكيمون جو نفس الأساليب التي يستخدمها فيسبوك وإنستغرام، لكنها استخدمتها لحث الناس على الخروج في الهواء الطلق.”

يقول ثورستون إن النقطة المهمة ليست أن التكنولوجيا بحد ذاتها هي المشكلة. إن نفس الآليات السلوكية التي تم تصميمها لإبقاء الناس ملتصقين بالشاشات يمكن استخدامها بسهولة لدفعهم إلى الخارج. ومن وجهة نظره، يتعين على الشركات التي تحاول جذب الناس إلى الطبيعة أن تبني بنفس التطور الذي تتمتع به المنصات المتنافسة على نفس الاهتمام.

تؤثر هذه الفكرة نفسها الآن على الكثير من إستراتيجية Outside. مع وجود Thurston على رأس الشركة، استفاد من خلفيته التكنولوجية الثابتة – بعد أن قاد كل الأمور الرقمية في Under Armor – للتوسع في الأحداث والسفر والشراكات المصممة لتزويد الأشخاص بتجارب مجتمعية لا تُنسى.

يتتبع هذا الرهان أيضًا تحولًا أوسع نطاقًا يراقبه ثورستون يعيد تشكيل سلوك المستهلك: “أعتقد أن هناك دافعًا للانتقال من شراء المزيد من المنتجات إلى شراء المزيد من الخبرة”، كما يقول، مشيرًا إلى المستهلكين الذين يفضلون إنفاق الأموال على صيد الأسماك لمدة أسبوع في باتاجونيا بدلاً من قطعة أخرى من المعدات. بالنسبة إلى Outside، يقع هذا التحول في مركز الاتجاه الذي تتجه إليه الأعمال. وتؤكد شراكة Outside مع Marriott Bonvoy International هذا التحول، حيث تعمل على تنشيط ومكافأة الأعضاء على أنشطة السفر الخاصة بهم مع غمر الضيوف في الطبيعة والمغامرة وسرد القصص.

ذات صلة: كيفية بناء شراكات استراتيجية تدفع النمو فعليًا

القوة في الأرقام

يعترف ثورستون بأن مجرد مطالبة الأشخاص بقضاء وقت أقل أمام الشاشات لا يتناسب مع الأنظمة المتطورة المصممة لإبقائهم مدمنين عليها.

لديه ثلاثة أطفال، أعمارهم 9 و12 و14 عامًا، ويقول إن إبعادهم عن أجهزتهم قد يبدو مستحيلًا تقريبًا حتى بدون حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

ويقول إن جزءًا من المشكلة هو الحجم. تتنافس الشركات الخارجية مع بعض أكبر شركات التكنولوجيا وأكثرها تطورًا في العالم، والتي يعتمد الكثير منها على زيادة التفاعل ووقت الشاشة إلى الحد الأقصى.

يقول: “لدينا مشبك ورق في معركة بالأسلحة النارية”.

وهذا الخلل هو أحد الأسباب التي تجعل ثورستون يعتقد أن الشراكات ستكون أكثر أهمية من العلامات التجارية الفردية. لقد دخلت شركة Outside بالفعل في شراكة مع شركات متشابهة في التفكير بما في ذلك Jeep وREI، ويقول Thurston إن الفرصة الأكبر قد تشمل شركات الطيران والفنادق والمتنزهات والعلامات التجارية الخارجية التي تعمل معًا.

وهو يتصور حملات تشجع الولايات والمدارس والمجتمعات على التنافس على الأنشطة الخارجية، إلى جانب التطبيقات وأنظمة المكافآت التي تجعل قضاء الوقت في الخارج يبدو أكثر اجتماعية وجاذبية. الزخم موجود، وهو يحتاج فقط إلى استغلاله.

يقول ثورستون: “لا أعتقد أن أي شخص على فراش الموت سوف يتمنى لو كان لديه المزيد من الوقت أمام الشاشات”.

ذات صلة: أربعة أشياء لا يحتاجها رواد الأعمال، وفقًا لهذا المغامر الخارجي والمؤسس الإبداعي

يعتقد روبن ثورستون أن أخطر منتج في الحياة الحديثة قد يكون الشاشة التي تحدق فيك مباشرة.

يقول الرئيس التنفيذي لشركة Outside Inc، الذي يعتقد أن وادي السليكون قضى سنوات في هندسة المنتجات المصممة لإبقاء الناس في منازلهم: “هذا هو حقًا التبغ الجديد”. ويقول: “عندما تجمع شركات التكنولوجيا الكبرى في هذا، فإن هدفها الأساسي هو جذب انتباهنا”.

بدأت المشاعر العامة في اللحاق بالركب. في مارس/آذار، وجدت هيئة محلفين في لوس أنجلوس أن موقعي Meta وYouTube مهملان في قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي التي تمت مراقبتها عن كثب والتي تتعلق بشابة قالت إن ميزات الإدمان مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي ساهمت في القلق والاكتئاب. وحُكم على الشركات بدفع ما يقرب من 6 ملايين دولار كتعويضات، وهي واحدة من آلاف الدعاوى القضائية المماثلة التي يتم رفعها الآن عبر المحاكم في كاليفورنيا.