كان كريسبي كريم في حفرة. تصنع الشركة أكثر من مليار كعكة دونات سنويًا، ولكن عندما يتعلق الأمر باستخدام الروبوتات لجعل الكعك الخاص بها جديرًا بالنشر على إنستغرام، لم تتمكن الآلات من فعل ذلك. قال الرئيس التنفيذي جوش تشارلزورث: “لقد أصبح الأمر فوضويًا للغاية”. صحيفة وول ستريت جورنال.
ويجب أن يكون الحل بمثابة الموسيقى لآذان أي شخص يخشى أن تحل الروبوتات محلنا. تقوم الشركة الآن بتعيين فنانين بشريين لإنشاء تصميمات محدودة الإصدار – تعاونات Harry Potter و He-Man و Milk Bar – والقيام بما بين 15 إلى 20 عرضًا خاصًا سنويًا بالإضافة إلى مجموعات موسمية. اصطف العملاء للحصول على مجموعة هاري بوتر العام الماضي.
المحور البشري هو جزء من تحول أوسع. سجلت شركة كريسبي كريم خسائر في العام الماضي بعد فشل شراكة ماكدونالدز رفيعة المستوى. ومنذ ذلك الحين، خفضت الشركة التكاليف، وتخلصت من طرق التسليم غير المربحة، وحولت التوزيع إلى وول مارت، وتارجت، وكروجر. يتم حاليًا استخدام 25% فقط من سعة أجهزتها — مما يعني أن هناك مساحة كبيرة للنمو دون إضافة التشغيل الآلي.
في عالم مهووس بالذكاء الاصطناعي، تحتاج أحيانًا عملية بقيمة مليار كعكة إلى لمسة إنسانية.
كان كريسبي كريم في حفرة. تصنع الشركة أكثر من مليار كعكة دونات سنويًا، ولكن عندما يتعلق الأمر باستخدام الروبوتات لجعل الكعك الخاص بها جديرًا بالنشر على إنستغرام، لم تتمكن الآلات من فعل ذلك. قال الرئيس التنفيذي جوش تشارلزورث: “لقد أصبح الأمر فوضويًا للغاية”. صحيفة وول ستريت جورنال.
ويجب أن يكون الحل بمثابة الموسيقى لآذان أي شخص يخشى أن تحل الروبوتات محلنا. تقوم الشركة الآن بتعيين فنانين بشريين لإنشاء تصميمات محدودة الإصدار – تعاونات Harry Potter و He-Man و Milk Bar – والقيام بما بين 15 إلى 20 عرضًا خاصًا سنويًا بالإضافة إلى مجموعات موسمية. اصطف العملاء للحصول على مجموعة هاري بوتر العام الماضي.
المحور البشري هو جزء من تحول أوسع. سجلت شركة كريسبي كريم خسائر في العام الماضي بعد فشل شراكة ماكدونالدز رفيعة المستوى. ومنذ ذلك الحين، خفضت الشركة التكاليف، وتخلصت من طرق التسليم غير المربحة، وحولت التوزيع إلى وول مارت، وتارجت، وكروجر. يتم حاليًا استخدام 25% فقط من سعة أجهزتها — مما يعني أن هناك مساحة كبيرة للنمو دون إضافة التشغيل الآلي.
في عالم مهووس بالذكاء الاصطناعي، تحتاج أحيانًا عملية بقيمة مليار كعكة إلى لمسة إنسانية.
اكتشاف المزيد من موقع صحبة | أخبار واستراتيجيات التسويق الرقمي
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
