لماذا لا تحتاج إلى فكرة كبيرة لبناء مشروع تجاري عظيم

الجميع يحب النسخة النظيفة من ريادة الأعمال. يكتشف المؤسس فرصة مثالية، ويبني إستراتيجية، ويجمع الأموال وينفذها وفقًا لخطة رئيسية تعمل تمامًا كما هو متوقع.

هذه القصة تبدو رائعة في المقابلات. الواقع عادة ما يكون أكثر فوضوية.

هناك عدد مدهش من الشركات الكبرى لم تولد من رؤية ضخمة. لقد جاءوا من الإحباط أو المشاريع الجانبية أو الأفكار الفاشلة أو المؤسسين الذين يقومون بحل المشكلات أمامهم مباشرة.

الحقيقة غير المريحة بشأن ريادة الأعمال هي أن العديد من الشركات العظيمة يتم اكتشافها بدلاً من اختراعها.

هذا التمييز مهم.

الاكتشاف يعني أن المؤسس لم يكن يعرف تمامًا ما كان يبنيه في البداية. لقد جربوا واهتموا بما استجاب له الناس واكتشفوا أين توجد القيمة الحقيقية.

بدأت بعض أكبر الشركات الحديثة بهذه الطريقة بالضبط.

Airbnb: الحل المؤقت الذي أصبح عملاقاً

لم تبدأ Airbnb كمحاولة طموحة لإعادة اختراع الضيافة. بدأ الأمر لأن المؤسسين كانوا يكافحون من أجل دفع الإيجار.

خلال مؤتمر التصميم المزدحم في سان فرانسيسكو، كانت الفنادق محجوزة بالكامل، وأدرك بريان تشيسكي وجو جيبيا أنه قد تكون هناك فرصة للجلوس داخل شقتهما. لقد اشتروا مراتب هوائية، وقدموا للضيوف مكانًا للنوم، وقدموا وجبة الإفطار، وأنشأوا موقعًا إلكترونيًا بسيطًا لجعل الترتيب يبدو شرعيًا.

في ذلك الوقت، بدت الفكرة سخيفة. كان مفهوم بقاء الغرباء داخل منازل الآخرين أمرًا غير مريح وغير موثوق به بالنسبة لمعظم المستهلكين. رفض المستثمرون الشركة إلى حد كبير في وقت مبكر لأنهم رأوا أن الفرضية غريبة للغاية بحيث لا يمكن توسيع نطاقها.

لكن ما جعل Airbnb قوياً لم تكن المراتب الهوائية. لقد كانت البصيرة تحتهم.

أدرك المؤسسون أن الناس كانوا على استعداد لاستبدال القدرة على التنبؤ بالفنادق بتجارب تبدو ميسورة التكلفة ومرنة وشخصية. والأهم من ذلك أنهم أدركوا أن الثقة على الإنترنت يمكن هندستها من خلال التصميم والمراجعات والتصوير الفوتوغرافي وسلوك المستخدم.

أصبحت هذه الرؤية الأساس لشركة غيرت السفر العالمي بشكل جذري.

بعد فوات الأوان، يبدو أن Airbnb أمر لا مفر منه. في ذلك الوقت، بدا الأمر وكأنه محاولة يائسة لكسب الإيجار.

الركود: الشركة المختبئة داخل الفشل

يعد Slack أحد أوضح الأمثلة على الاكتشاف العرضي في الأعمال الحديثة.

كان المؤسسون في الأصل يقومون ببناء لعبة على الإنترنت من خلال شركة تدعى Tiny Speck. مثل العديد من الشركات الناشئة، كان لدى الشركة رؤية وخريطة طريق وقناعة قوية بما تريد أن تصبح عليه.

المشكلة كانت أن اللعبة لم تكن تعمل. كان نمو المستخدمين مخيبا للآمال، وكان الجذب محدودا، وكانت الشركة نفسها تكافح من أجل تبرير وجودها.

ولكن داخل الشركة، قام الفريق ببناء منصة رسائل داخلية لتنسيق التواصل بين الموظفين. وتبين أن هذه الأداة فعالة بشكل استثنائي. لقد أدى ذلك إلى تقليل الاحتكاك وتنظيم المحادثات بشكل نظيف وحل مشكلات التعاون بطريقة لم تفعلها برامج مكان العمل الحالية.

في نهاية المطاف، واجه المؤسسون إدراكًا صعبًا: كانت الأداة التي بنوها لدعم الشركة أكثر قيمة من الشركة نفسها.

كان معظم الناس سيتجاهلون هذه الإشارة لأنهم كانوا ملتزمين جدًا بالمهمة الأصلية. لكن المثابرة تصبح خطيرة عندما تعميك عن المكان الذي توجد فيه الفرصة الفعلية.

لقد فعل مؤسسو Slack شيئًا أصعب بكثير من المثابرة. لقد غيروا الاتجاه.

أدى هذا القرار إلى تحويل شركة ألعاب غير ناجحة إلى واحدة من أهم منصات الاتصالات في مكان العمل في العالم.

Shopify: تم إنشاؤه بواسطة مؤسسين محبطين من الأدوات الموجودة

Shopify ظهر أيضًا من الإحباط بدلاً من التخطيط الاستراتيجي طويل المدى.

كان المؤسسون يحاولون بيع معدات التزلج على الجليد عبر الإنترنت، لكن أدوات التجارة الإلكترونية المتاحة في ذلك الوقت كانت محدودة للغاية. كان من الصعب تخصيص المنصات الحالية، وكانت محبطة من الناحية الفنية ولم يتم تصميمها مع وضع رواد الأعمال في الاعتبار.

لذلك بدلاً من انتظار شخص آخر لبناء حل أفضل، قاموا بإنشاء حل بأنفسهم.

في البداية، كان البرنامج موجودًا فقط لدعم أعمالهم الخاصة. ولكن مع مرور الوقت، أدرك المؤسسون أن شيئًا أكبر يحدث تحت السطح.

المشكلة التي كانوا يعانون منها لم تكن فريدة من نوعها.

أراد الملايين من رواد الأعمال إنشاء أعمال تجارية عبر الإنترنت دون مواجهة البنية التحتية البرمجية المعقدة في كل خطوة على الطريق.

أدى هذا الإدراك إلى تحويل Shopify من أداة مساعدة داخلية إلى منصة أعادت تشكيل التجارة الإلكترونية الحديثة.

النمط الكامن وراء الشركات “العرضية”.

ما يربط شركات مثل Airbnb وSlack وShopify ليس الحظ. إنها الاستجابة.

لم يبدأ أي من هؤلاء المؤسسين بيقين تام. وبدلاً من ذلك، انتبهوا بعناية كافية لملاحظة أين تظهر القيمة بشكل طبيعي.

يقضي الكثير من المؤسسين الطموحين سنوات في البحث عن فكرة تبلغ قيمتها مليار دولار بينما يتجاهلون المشكلات الصغيرة التي تواجههم مباشرة. وهم يعتقدون أن الشركات الناجحة يجب أن تنشأ من وميض عميق من العبقرية.

لكن من الناحية العملية، تبدأ العديد من الشركات التحويلية بإحباطات عادية.

هناك شيء يشعر بالكسر.

هناك شيء يشعر بعدم الكفاءة.

شيء مهم غير موجود بعد.

يبني المؤسس حلاً لنفسه ويكتشف في النهاية أن عددًا لا يحصى من الأشخاص الآخرين يحتاجون إلى نفس الشيء تمامًا.

وهذا القرب من المشكلة يخلق الوضوح. وغالباً ما يكون الوضوح أكثر قيمة من الابتكار النظري.

ريادة الأعمال عادة ما تكون عملية اكتشاف

أحد أكبر المفاهيم الخاطئة حول الشركات الناشئة هو الاعتقاد بأن المؤسسين من المفترض أن يعرفوا بالضبط إلى أين يتجهون منذ البداية.

معظمهم لا يفعلون ذلك.

غالبًا ما يتم تحديد المراحل الأولى من بناء الشركة بعدم اليقين والافتراضات الخاطئة والتعديل المستمر. نادراً ما يكون المؤسسون الذين بقوا على قيد الحياة هم الذين لديهم خطط أكثر صقلاً. وهم القادرون على التعلم بشكل أسرع.

ولهذا السبب فإن العمل مهم للغاية.

يحب الناس التخطيط لأن التخطيط يبدو مثمرًا دون تعريضك للفشل. البدء يجبرك على الاتصال بالواقع. والواقع هو المكان الذي يتم فيه بناء الشركات فعليًا.

الفكرة الأولى قد تفشل والثاني قد يفشل أيضا. ولكن كل محاولة تزيد من حدة الحكم، وتحسن التعرف على الأنماط، وتزيد من فهمك لما يقدره العملاء حقًا.

ولهذا السبب نادراً ما تتبع ريادة الأعمال خطاً مستقيماً.

قد تبدو الشركة التي تبنيها في النهاية مختلفة تمامًا عن تلك التي تخيلتها في الأصل. أحيانًا لا تكشف الفرصة الحقيقية عن نفسها إلا بعد انهيار الفكرة الأصلية.

وأحيانًا يبدأ الشيء الذي يغير حياتك ليس أكثر من مجرد حل مؤقت، أو مشروع جانبي، أو حل صغير لمشكلة أزعجتك بما يكفي لتفعل شيئًا حيالها في النهاية.

ثم في أحد الأيام، تنظر للأعلى وتدرك أن المشروع العرضي أصبح الشركة الحقيقية طوال الوقت.

الجميع يحب النسخة النظيفة من ريادة الأعمال. يكتشف المؤسس فرصة مثالية، ويبني إستراتيجية، ويجمع الأموال وينفذها وفقًا لخطة رئيسية تعمل تمامًا كما هو متوقع.

هذه القصة تبدو رائعة في المقابلات. الواقع عادة ما يكون أكثر فوضوية.

هناك عدد مدهش من الشركات الكبرى لم تولد من رؤية ضخمة. لقد جاءوا من الإحباط أو المشاريع الجانبية أو الأفكار الفاشلة أو المؤسسين الذين يقومون بحل المشكلات أمامهم مباشرة.