الآراء التي يعبر عنها رواد الأعمال المساهمين هي آراءهم الخاصة.
الوجبات السريعة الرئيسية
- الشركات التي تحقق عوائد حقيقية من الذكاء الاصطناعي ليست هي الشركات التي لديها ميزانيات أكبر، بل هي التي تختار الأدوات التي تتلاءم مع سير العمل الحالي وتلتزم فعليًا باستخدامها.
- تعمل هذه الأدوات الخمسة عشر على أتمتة العمل المتكرر عبر فئات مثل المحتوى والمبيعات والدعم واتخاذ القرار والمزيد.
الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان، وإذا كنت قد قضيت وقتًا في تقييم الأدوات اللازمة لعملك، فأنت تعلم بالفعل أن الفجوة بين العرض التقديمي والمكافأة واسعة. تعد معظم الأدوات بتغيير كل شيء؛ عدد قليل جدًا من الأشخاص يقومون بالفعل بتحرير التقويم الخاص بك.
الفوز الحقيقي هو الساعات التي تستعيدها عندما تتوقف المهام المتكررة عن البقاء في قائمة المهام الخاصة بك وتبدأ في تشغيل نفسها. فيما يلي 15 أداة تفي بهذا الوعد في الوقت الحالي.
1. ChatGPT (OpenAI)
أصبح ChatGPT بمثابة العمود الفقري للمؤسسين الذين اعتادوا قضاء نصف صباح في صياغة بريد إلكتروني واحد.
استخدمه للكتابة والعصف الذهني والبحث التنافسي وقوالب الاتصال. ما كان يستغرق ثلاث ساعات من العمل اليدوي للمحتوى يستغرق الآن 20 دقيقة.
2. فكرة الذكاء الاصطناعي
تكتسب Notion AI مكانتها داخل الفرق التي تعيش في التوثيق. فهو يلخص ملاحظات الاجتماع، ويملأ القوالب تلقائيًا ويعرض الصفحات ذات الصلة قبل الانتهاء من الكتابة.
بالنسبة للفرق سريعة التوسع، تعني إدارة المعرفة بشكل أسرع عددًا أقل من سلاسل رسائل Slack التي تتساءل “أين هذا المستند؟”
3. زابير
Zapier هو الرابط بين تطبيقاتك، حيث يعمل بهدوء في الخلفية، ويتعامل مع المهام التي كنت تقوم بها يدويًا عشرات المرات في اليوم.
فهو يربط إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك بمنصة البريد الإلكتروني الخاصة بك، ويسجل تلقائيًا عمليات إرسال النماذج ويطلق التنبيهات عند إغلاق الصفقات، مما يزيل إدخال البيانات يدويًا والحمل العقلي الناتج عن التبديل المستمر بين المهام.
4. اصنع (Integromat سابقًا)
يعد Make هو الاختيار عندما تصبح مهام سير العمل معقدة. حيث يتعامل Zapier مع منطق “إذا كان هذا إذن ذاك”، يتعامل Make مع العمليات الشرطية متعددة الخطوات التي قد تتطلب مطورًا. بالنسبة للشركات ذات العمليات الثقيلة، يعد ذلك بمثابة مضاعف قوي للقوة.
التسويق وإنشاء المحتوى
5. جاسبر الذكاء الاصطناعي
تم تصميم Jasper AI لفرق التسويق التي تحتاج إلى الحجم دون التضحية بصوت العلامة التجارية. يتضمن ذلك رسائل البريد الإلكتروني للحملة ونسخة الصفحة المقصودة ومتغيرات الإعلان وأوصاف المنتج.
إنه يتعلم نغمتك ويسرع التنفيذ بشكل ملحوظ. فيما يلي كيفية إنشاء إستراتيجية محتوى تؤدي فعليًا إلى توليد عملاء محتملين إذا كنت تريد إقرانها بإطار العمل الصحيح.
6. كوبي.اي
يتعامل Copy.ai مع نص الإعلان القصير والمحتوى الاجتماعي بوتيرة لا يمكن للكتاب البشريين مطابقتها.
إذا كنت تجري اختبارات أ/ب عبر منصات متعددة، فإن إنشاء العشرات من نسخ النسخ المختلفة في دقائق يعد ميزة تنافسية حقيقية. تعرف على كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتغيير عملية إنشاء المحتوى للشركات بمختلف أحجامها.
تحسين المبيعات وإدارة علاقات العملاء
7. HubSpot AI
لقد جعلت HubSpot AI نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بها أكثر ذكاءً. فهو يقوم بتخصيص تسلسلات البريد الإلكتروني، ويوصي بتوقيت المتابعة ويلخص نشاط الصفقة، بحيث يقضي فريق المبيعات لديك الوقت في البيع بدلاً من تحديث السجلات.
8. الطين
الطين هو سلاح سري للفرق الخارجية. إنه يثري بيانات الرصاص من عشرات المصادر ويكتب توعية مخصصة للغاية على نطاق واسع. إن ما كان يتطلب باحثًا بدوام كامل يعمل الآن كسير عمل آلي بين عشية وضحاها.
دعم العملاء والتقاط العملاء المحتملين
9. الاتصال الداخلي AI
يتعامل Intercom AI مع حجم استعلام الدعم الذي يستخدم لدفن الفرق الصغيرة. فهو يحل الأسئلة الشائعة على الفور ويصعد التذاكر الصحيحة إلى البشر، مما يعني أن موظفيك يتعاملون مع الاستثناءات، وليس التكرار، وتنخفض أوقات الاستجابة بشكل ملحوظ.
10. الانجراف
يعمل Drift في مقدمة مسار التحويل الخاص بك، حيث يجذب زوار موقع الويب ويؤهل العملاء المحتملين قبل أن يتدخل أي إنسان.
وفقًا لدراسة إدارة استجابة العملاء المحتملين التي أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، فإن الاستجابة للعملاء المحتملين خلال الساعة الأولى تجعلك أكثر عرضة لتأهيلهم سبع مرات، كما أن Drift يجعل هذه السرعة ممكنة على مدار الساعة.
11. استقبال المكالمات والتعامل معها باستخدام الذكاء الاصطناعي
المكالمات الفائتة هي إيرادات فائتة، ومعظم الشركات لديها أكثر مما تدرك. أصبحت السرعة في القيادة ميزة تنافسية قابلة للقياس، خاصة بالنسبة لشركات الخدمات حيث يفوز العميل بالاستجابة الأولى.
تساعد هذه الأدوات الشركات على القضاء على الفرص الضائعة من خلال ضمان التقاط كل مكالمة واستفسار وتأهيلها والرد عليها على الفور، بما في ذلك الساعة 6 مساءً يوم الجمعة عندما لا يكون هناك أحد في مكتبهم.
تعرف على كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بإعادة تشكيل خدمة العملاء للشركات القائمة على الخدمات والتي تتطلع إلى سد فجوة وقت الاستجابة.
12. البقان منظمة العفو الدولية
يقدم Pecan AI تحليلات تنبؤية للفرق التي ليس لديها قسم لعلوم البيانات. فهو يحدد مخاطر التباطؤ، ويتنبأ بالإيرادات ويوضح الأنماط التي لن يتمكن جدول البيانات الخاص بك من التقاطها أبدًا.
وفقًا لـ Sloan Management Review، فإن الشركات التي تستخدم أدوات اتخاذ القرار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تبلغ عن تحركات استراتيجية أسرع وأكثر ثقة.
13. من الواضح أن الذكاء الاصطناعي
من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يأخذ هذا أبعد من ذلك من خلال السماح للفرق غير التقنية ببناء نماذج تنبؤية من خلال واجهة نظيفة: لا يوجد بايثون ولا تذاكر هندسية، فقط قرارات أفضل بشكل أسرع.
14. اليراعات.ai
يقوم موقع Fireflies.ai بتسجيل كل اجتماع ونسخه وتلخيصه تلقائيًا. بدلاً من كتابة الملاحظات أثناء محاولة الاستماع، تكون حاضراً بالكامل، ويصل الملخص الذي يحتوي على عناصر العمل إلى صندوق الوارد الخاص بك قبل أن تغلق الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- النصوص القابلة للبحث في جميع الاجتماعات المسجلة
- استخراج عنصر العمل المدمج
- يعمل مع Zoom وGoogle Meet وTeams
15. اوتر.اي
يقدم Otter.ai نسخًا صوتيًا في الوقت الفعلي دقيقًا بدرجة كافية ليكون مفيدًا حقًا في مكالمات العملاء والمقابلات المباشرة. فهو يقلل من سوء التواصل ويحسن التوثيق ويحافظ على توافق الفرق دون أن يقوم أي شخص بإعادة تشغيل تسجيل طويل. اكتشف كيف تعمل أدوات اجتماعات الذكاء الاصطناعي على تحسين سير عمل الفريق عبر الفرق الموزعة.
الشركات التي تحصل على أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي ليست هي الشركات التي لديها ميزانيات تكنولوجية أكبر؛ إنهم هم الذين اختاروا الأدوات التي تتناسب بشكل واضح مع سير العمل الحالي والتزموا باستخدامها. اختر اثنين أو ثلاثة من هذه القائمة، وقم بتشغيلهم لمدة 30 يومًا، ودع النتائج تخبرك بالوجهة التالية.
الوجبات السريعة الرئيسية
- الشركات التي تحقق عوائد حقيقية من الذكاء الاصطناعي ليست هي الشركات التي لديها ميزانيات أكبر، بل هي التي تختار الأدوات التي تتلاءم مع سير العمل الحالي وتلتزم فعليًا باستخدامها.
- تعمل هذه الأدوات الخمسة عشر على أتمتة العمل المتكرر عبر فئات مثل المحتوى والمبيعات والدعم واتخاذ القرار والمزيد.
الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان، وإذا كنت قد قضيت وقتًا في تقييم الأدوات اللازمة لعملك، فأنت تعلم بالفعل أن الفجوة بين العرض التقديمي والمكافأة واسعة. تعد معظم الأدوات بتغيير كل شيء؛ عدد قليل جدًا من الأشخاص يقومون بالفعل بتحرير التقويم الخاص بك.
الفوز الحقيقي هو الساعات التي تستعيدها عندما تتوقف المهام المتكررة عن البقاء في قائمة المهام الخاصة بك وتبدأ في تشغيل نفسها. فيما يلي 15 أداة تفي بهذا الوعد في الوقت الحالي.
1. ChatGPT (OpenAI)
أصبح ChatGPT بمثابة العمود الفقري للمؤسسين الذين اعتادوا قضاء نصف صباح في صياغة بريد إلكتروني واحد.
اكتشاف المزيد من موقع صحبة | أخبار واستراتيجيات التسويق الرقمي
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
