لماذا يجب أن تظهر قيمك الأساسية في كل غرفة تدخلها؟

عندما أفكر في القيم الأساسية، لا أفكر في شيء يتم تعليقه على الحائط فحسب. أفكر فيما إذا كان بإمكاني حمل نفس النسخة من نفسي من العمل إلى المنزل والعودة مرة أخرى.

كرجال أعمال، علينا دائمًا أن نكون “متواجدين”. في العمل. في البيت. في العمل مرة أخرى. وقد شهدت نفسي والآخرين، نسخة واحدة في المنزل وشيء مختلف في العمل. والحقيقة هي أن كونك ذاتًا منفصلة في كل مكان يصبح أمرًا مرهقًا ومرهقًا.

الأصالة هي إحدى قيمي الأساسية. نعم، لقد تم تعليقه على حائطنا في المكتب، لكنه أكثر من ذلك بكثير. أرى أن الأصالة مرتبطة بشكل مباشر بالاتساق. يجب أن يكون الشخص الذي يتخذ القرارات في المكتب هو نفس الشخص الذي يجلس على مائدة العشاء. هذا التوافق مهم أكثر من أي بيان مهمة أو قيمة منشورة على موقع ويب أو في الردهة الخاصة بك.

الموثوقية كهوية

في وقت مبكر من مسيرتي المهنية، قال لي أحد المديرين ذات مرة: “إذا أعطيت شيئًا لثيرو، فسوف ينجزه”. بقيت هذه التعليقات معي خلال التغييرات الوظيفية المتعددة وأصبحت جزءًا من هويتي. أريد أن أكون ذلك الشخص الجدير بالثقة والموثوق به، سواء كنت أتعامل مع الموظفين أو العملاء أو العائلة أو الأصدقاء.

الموثوقية تبني الثقة في الإجراءات الصغيرة والمتكررة. عندما يعلم الناس أنك ستتابع الأمور، تقل الاحتكاكات وتتقوى العلاقات. لا ينبغي أن يتغير هذا المبدأ اعتمادًا على ما إذا كنت في المنزل أو في المكتب.

بالنسبة لرواد الأعمال، تبدأ هذه الموثوقية بالتزامات صغيرة. هل ترد على المكالمات عندما تقول أنك ستفعل ذلك؟ الوفاء بالمواعيد النهائية للموظفين؟ هل تتابع الخطط العائلية بنفس الطريقة التي تتابع بها اجتماعات مجلس الإدارة؟ العادات هي نفسها في جميع المجالات.

النمو خارج المكتب

أؤمن أنه في الحياة إما أن تنمو أو تتحلل. لا يوجد محايد. تشكل هذه العقلية كيفية بناء الثقافة في شركتي، ولكنها تحدد أيضًا كيفية تعاملي مع تطويري خارج العمل.

عندما بدأت شركتي الأولى، كانت السنوات القليلة الأولى مرهقة للغاية، ولم أركز على صحتي خلال تلك الفترة. لقد ركزت على بناء شيء ما وإثباته، ولم أتمكن من إدارة الضغط الذي أشعر به كما ينبغي. إن التفكير في هذه التجربة، خاصة عندما بدأت شركتي الثانية، أجبرني على إعادة التفكير في المعنى الحقيقي للنمو.

كان الدرس بالنسبة لي بسيطًا: النمو في الإيرادات دون النمو في الانضباط سيلحق بك في النهاية.

الآن، بالإضافة إلى ممارسة التمارين الرياضية، أقضي وقتًا كل صباح في التنفس والتأمل. التدريبات البدنية مهمة، ولكنها أيضًا مهمة لتقوية عقلك وروحك. أعتقد أن هذا الانضباط جعلني أكثر حضورًا وصبرًا في الاجتماعات وفي المنزل.

في بعض الأيام، يعني ذلك ببساطة أنني لا أدخل إلى منزلي مباشرة بعد الرد على ما حدث في ذلك اليوم. أقوم بإعادة ضبط الجهاز أولاً، أحيانًا لبضع دقائق فقط في سيارتي، قبل الدخول إلى الداخل. رجال الأعمال يحملون كثافة طوال اليوم. إذا لم تقم بإنشاء عادة انتقالية، فإن تلك الشدة تتبعك إلى الداخل.

القرارات من خلال عدسة القيم

في شركتي، أدير جميع قراراتي تقريبًا من خلال عدسة القيمة. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما قويًا من الناحية الفنية ولكنه ينتهك قيمنا الأساسية باستمرار، فأنا أدربه أولاً. إذا لم يتغير السلوك، فسوف أتخذ قرارًا صعبًا.

إن استخدام هذه العدسة يبسط القيادة. إنه يزيل بعض الضجيج العاطفي ويساعد في توضيح ما يجب أن يحدث.

عندما أكون غير متأكد، أسأل نفسي: هل يتوافق هذا مع من نقول نحن؟ هل سأكون مرتاحًا لشرح هذا القرار لعائلتي؟ هذا الوضوح يزيل الكثير من التفكير الزائد.

وهذا النهج نفسه ينطبق على حياتي في المنزل. عندما يتحداني ابني المراهق، وهو ما يمكن أن يحدث كثيرًا هذه الأيام، فإنني أستمع بدلاً من الرد. التواضع في غرفة الاجتماعات والتواضع في غرفة المعيشة يتطلبان نفس القيم الأساسية.

التوظيف للعقلية

مكان آخر يظهر فيه التوافق بيني في المنزل وبين نفسي في العمل هو كيفية تقييمي للأشخاص. في الاستشارة، هناك غموض في كل مكان. أبحث عن عقلية النمو أكثر من أوراق الاعتماد لأن عدم اليقين جزء من الوظيفة.

عندما أقوم بإجراء مقابلة مع شخص ما، أريد أن أعرف كيف تعاملوا مع شيء صعب. فهل تغلبوا عليها وتعلموا منها؟ هل بنوا ذاكرة عضلية من التجربة؟ نفس الأسئلة مهمة في الحياة. التحديات لا تختفي خارج المكتب.

في شركتي، نستخدم أداة من EOS تسمى GWC، والتي تعني “يحصل عليها، يريدها، القدرة على القيام بذلك”. وبدمجها مع القيم الأساسية، فإنها تساعدنا على تحديد ما إذا كان شخص ما في المقعد المناسب أم لا. يجلب هذا الإطار الوضوح ويحافظ على اتساق القرارات.

بالنسبة للمؤسسين، وجود إطار عمل واضح أمر مهم. وبدون ذلك، يصبح التوظيف عاطفيا. ومن خلاله، يمكنك اتخاذ قرارات متسقة تعزز ثقافتك.

القيادة في اللحظات غير المعلنة

أعتقد أن القادة تتم مراقبتهم في اللحظات غير المعلنة أكثر من الاجتماعات الرسمية. إن الطريقة التي تتعامل بها مع شخص ما في الردهة، وكيف تستجيب تحت الضغط، وكيف تتعامل مع الإحباط، كلها أمور تعبر عن قيمك الحقيقية. وينطبق الشيء نفسه في المنزل.

كل من زوجتي وابني لديهما آراء قوية، ولا يخجلان من مشاركتها. غريزتي الأولى هي أنني أرغب في الرد، لكنني تعلمت أن الاستماع يغير النتيجة بالكامل، وأن الحضور مهارة تتطلب الممارسة.

إذا كنت أتوقع أن يشعر فريقي بأنه مسموع، فيجب أن أمثل ذلك في منزلي أولاً وفي قاعة الاجتماعات ثانيًا.

بناء الولاء من خلال العمل

تمتد العادات المتعمدة إلى كيفية بناء الشركة. ومن المهم التركيز على التحسينات التدريجية بدلاً من التحولات الجذرية. سواء كان ذلك يتعلق بالفوائد أو التقدير أو فرص النمو، فإن التغييرات الصغيرة والمتسقة تتراكم بمرور الوقت. عندما أرى التزام فريقنا، أشعر بالمسؤولية عن مطابقته. الولاء يعمل في كلا الاتجاهين.

في الهند، يقع مكتبنا في مدينة من الدرجة الثانية حيث يوجد العديد من الموظفين المحليين. يصبح الولاء عميقًا عندما يشعر الناس بالتقدير والدعم. عندما نخلق بيئة قوية وعملاً ذا معنى، فإن الاحتفاظ بالموظفين يتبع ذلك بشكل طبيعي.

كثيرًا ما يتساءل رواد الأعمال عن كيفية خلق الولاء. في تجربتي، يبدأ الأمر بإظهار ذلك أولاً، بغض النظر عن مكان وجودك. يستجيب الناس للأفعال أكثر من الأقوال.

الثقة كافتراضي

وأخيرًا، أؤمن بضرورة الثقة بالناس حتى يثبتوا العكس. سواء كان شخص ما في المكتب أو يعمل عن بعد، فإن البدء من الثقة يغير أسلوب المنظمة. الثقة تتطلب ضبط النفس. ويعني تفويض الملكية الحقيقية دون تحوم، والسماح لشخص ما بحل مشكلة ما بطريقته الخاصة، وقبول أن النمو يتضمن في بعض الأحيان أخطاء.

في المنزل، يبدو الأمر مشابهًا. ويعني ذلك أن أثق في ابني ليتمكن من التغلب على التحديات دون التحكم في كل النتائج، حتى عندما يكون التدخل أسهل.

إذا تم كسر الثقة، يجب معالجتها مباشرة. هذا لا يعني الرد عاطفيا. ويعني ذلك إجراء محادثة واضحة ترتكز على القيم المشتركة، وتحديد التوقعات مرة أخرى وتحديد ما إذا كان التوافق لا يزال قائماً.

يكون الأمر واضحًا جدًا عند استخدام عدسة ذات قيم متسقة. أعمل على إظهار سمات مثل النمو والموثوقية والتعاطف والملكية بنفسي، وأتوقعها أيضًا من أعضاء فريقنا. عندما تظل التوقعات بيننا جميعًا متوافقة، تزدهر الثقة.

نمط مستمر

الشركات تتطور، والعناوين تتغير. ما يبقى هو العادات التي تمارسها والقيم التي تعيشها باستمرار. إن حمل نفس القيم الأساسية بين العمل والمنزل يتطلب جهدًا، ولكنه يخلق الوضوح والثقة في كلا المكانين.

التجزئة مرهقة. إن أداء نسخة واحدة من نفسك في العمل وأخرى في المنزل يؤدي في النهاية إلى تآكل كلتا البيئتين. ومن ناحية أخرى، فإن التوافق يبسط القيادة والعلاقات على حد سواء.

عندما تظهر قيمك في كل غرفة، فإنها تتوقف عن كونها بيانات وتبدأ في أن تصبح شخصية. والشخصية هي ما يدعم العائلات والشركات في نهاية المطاف.

عندما أفكر في القيم الأساسية، لا أفكر في شيء يتم تعليقه على الحائط فقط. أفكر فيما إذا كان بإمكاني حمل نفس النسخة من نفسي من العمل إلى المنزل والعودة مرة أخرى.

كرجال أعمال، علينا دائمًا أن نكون “متواجدين”. في العمل. في البيت. في العمل مرة أخرى. وقد شهدت نفسي والآخرين، نسخة واحدة في المنزل وشيء مختلف في العمل. والحقيقة هي أن كونك ذاتًا منفصلة في كل مكان يصبح أمرًا مرهقًا ومرهقًا.

الأصالة هي إحدى قيمي الأساسية. نعم، لقد تم تعليقه على حائطنا في المكتب، لكنه أكثر من ذلك بكثير. أرى أن الأصالة مرتبطة بشكل مباشر بالاتساق. يجب أن يكون الشخص الذي يتخذ القرارات في المكتب هو نفس الشخص الذي يجلس على مائدة العشاء. هذا التوافق مهم أكثر من أي بيان مهمة أو قيمة منشورة على موقع ويب أو في الردهة الخاصة بك.